Cómo Reservar
CÓMO RESERVARSnowrent.es pone a tu disposición una forma sencilla y segura de realizar tus reservas on line.
No obstante, para cualquier duda puedes contactar con nosotros vía email en reservas@snowrent.es o por teléfono.
En Snowrent.es puedes realizar una búsqueda rápida a través del Buscador de Apartamentos eligiendo los siguientes criterios:
Estación/población/nombre del apartamento, fechas y número de personas.
El buscador te proporciona un listado de apartamentos disponibles según los criterios elegidos.
En los casos en los que el apartamento ofrece Disponibilidad Inmediata puedes hacer la reserva en ese mismo instante haciendo clic en el botón "Reservar".
En el resto, la reserva es Bajo Petición. El sistema de Snowrent.es manda un email con tu petición al propietario y es éste quien, en un plazo máximo de 24h, confirma la disponibilidad.
Es entonces, cuando puedes continuar con el proceso de reserva a través del link que encontrarás en el email de aceptación de tu petición.
En el momento de hacer la reserva, deberás hacer efectivo el pago, mediante tarjeta de crédito o paypal, de la cantidad equivalente entre un 15%-50% del precio alojamiento reservado.
Tras abonar la reserva, recibirás un correo electrónico con la confirmación de los datos de la misma. El número de reserva te servirá para identificarte en cualquier comunicación con Snowrent.es.
En la confirmación también encontrarás el nombre y el teléfono de contacto de la persona que te recibirá a tu llegada en el apartamento.
Es muy importante que informes de la hora de llegada para que la persona del check in pueda estar a tiempo para recibirte.
Para asegurar el contacto previo a la llegada, el propietario o colaborador de snowrent.es también dispone de tu número de teléfono.
CÓMO PAGAR
Para confirmar la reserva de un apartamento deberás hacer un primer pago a cuenta de Snowrent. Este pago siempre se realiza mediante tarjeta de crédito o paypal para poder confirmar la reserva en ese mismo instante.
En Snowrent.es utilizamos un SSL, que es un protocolo de seguridad en Internet, empleado por los servidores de Internet para transmitir información sensible con toda seguridad. (Puede comprobar que usted está en un SSL comprobando la URL, ya que en lugar de http, deberá aparecer https.).
El resto del importe, junto con la fianza, se abonará en efectivo a la llegada del apartamento o por transferencia bancaria en la cuenta del propietario unos días antes de la llegada.
En caso de tener que abonarlo vía transferencia bancaria será el propietario quien se ponga en contacto contigo para proporcionarte el número de cuenta y verifique que se haya realizado el pago correctamente.
La fianza será devuelta una vez verificado el estado e inventario del apartamento, siempre y cuando no se constaten daños en el inmueble y se entregue en unas condiciones de limpieza razonables. En ese caso, la fianza será retenida total o parcialmente.
ENTRADAS Y SALIDAS
El día anterior a la fecha de entrada en el apartamento debes llamar al teléfono que aparece en el email de confirmación de tu reserva para concretar una hora aproximada de llegada.
Así mismo, te pedimos que avises en caso de cualquier cambio o retraso en la hora de llegada.
Un colaborador de Snowrent o el mismo propietario del alojamiento te esperará en el apartamento a la hora convenida, te explicará el funcionamiento de los electrodomésticos del apartamento y te facilitará una copia de las llaves.
Además, puede pedirte que firmes un contrato de arrendamiento en su modalidad de arrendamiento temporal.
El check in será normalmente a partir de las 17:00 horas y el check-out antes de las 11:00, aunque las horas exactas se especifican en las Condiciones Especiales de cada apartamento.
En algunos casos, se puede cobrar un suplemento por entradas después de las 21h.
